Public Training : Assertive Communication Skill

Assertive Communication Skill
06–08 Mei 2013
27–29 Mei 2013
03-05 Juni 2013
18-20 Juni 2013
02-04 Juli 2013
12-14 September 2013
24-26 September 2013
09-11 Oktober 2013
20-22 November 2013
11-13 Desember 2013

DESKRIPSI
Komunikasi berasal dari kata to commute yang berarti “sama”. Ini artinya berkomunikasi adalah suatu usaha untuk menyamakan persepsi, pendapat, ataupun ide. Walaupun sepertinya mudah, berkomunikasi untuk menguasai orang lain ternyata membutuhkan keterampilan tersendiri. Bagaimana caranya untuk dapat berkomunikasi dan memuaskan semua pihak yang disebut sebagai assertive skill in communication.

Alangkah indahnya bila setiap berkomunikasi, terutama di dunia kerja, Anda dapat menyampaikan ide, pendapat, dan persepsi dengan menyenangkan setiap pihak yang diajak berkomunikasi.

Program pelatihan ini akan memberikan inspirasi, tips, dan pencerahan mengenai aspek-aspek dalam komunikasi terutama di dunia kerja yang dibutuhkan oleh setiap individu. Tiga aspek penting dalam assertive communication skill akan dibahas tuntas dalam pelatihan ini, yaitu team building, menangani konflik, dan konseling.

TUJUAN
Setelah mengikuti pelatihan ini, diharapkan :

  • Mengetahui filosofi dari komunikasi dan ketiga aspek dalam assertive communication skill.
  • Memahami caranya untuk berkomunikasi secara asertif dalam team building.
  • Mengetahui tahap-tahap penyelesaian konflik dan mampu berkomunikasi asertif sepanjang penyelesaian konflik tersebut.
  • Mengetahui dasar-dasar employee counseling dan mampu berkomunikasi asertif dalam counseling tersebut.

MATERI
Sesi I:

  •  Peserta akan diberikan pencerahan mengenai filosofi dari komunikasi. Bahwasanya komunikasi adalah usaha untuk menyamakan ide, penpadat, ataupun persepsi.
  • Peserta juga belajar mengenai cara-cara agar dapat berkomunikasi secara asertif dalam team building.

Sesi II:

  •  Pada tahap ini peserta akan belajar mengenai tahap-tahap pemecahan sebuah konflik dan belajar cara menggunakan keterampilan berkomunikasi asertif dalam pemecahan konflik tersebut.
  • Peserta belajar dasar dari employee counseling dan bagaimana implementasi dari kemampuan komunikasi asertif dalam memberikan sebuah konseling.

PESERTA
Para manager dan seluruh lapisan dalam organisasi yang ingin memiliki kemampuan berkomunikasi asertif untuk meningkatkan kemampuan berkomunikasi dalam lingkungan kerja.

METODA TEKNIS
1. Ice breaking
2. Presentasi langsung
3. Brainstorming
4. Konsultasi Kasus
5. Games

INSTRUKTUR

Dr. Hj. Ani Yuningsih Dra.M.Si
Trainer pada Berbagai Pelatihan Komunikasi, Kehumasan, Keprotokoleran dan MC, Public Speaking, Interpersonal Skills & Human Relations, Negosiasi, Kepemimpinan (Leadership Building), Marketing Public Relations, dan Public Service Excelent,Corporate Culture, Etika dan Budi Pekerti, di Bandung, Jakarta, Jawa Barat, dan Sumatera sejak tahun 1984 sampai sekarang

TIME & VENUE
08.00 – 16.00 WIB

Hotel Papandayan Bandung

In House Training:
Depend on request

BIAYA
Biaya pelatihan sebesar Rp 7.000.000/peserta Non residensial.
Special Price Rp 6.500.000/peserta jika mengirimkan lebih dari 3 orang peserta dari perusahaan yang sama

FASILITAS

  •  Certificate
  • Training kit
  • Module / Handout
  • Lunch
  • Coffee Break
  • Souvenir

(pc)

Tinggalkan Balasan

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan.