Designing Strategic Objective & Key Performance Indicators
Seiring dengan berkembangnya implementasi sistem manajemen kinerja Balanced Scorecard, banyak orang yang salah kaprah dengan menyamakan Balanced Scorecard dengan Key Performance Indicator (KPI). Salah kaprah ini perlu diluruskan karena sehebat apapun KPI menurut persepsi Anda, tidak akan membawa organisasi pada target kinerja yang ingin dicapai. KPI yang baik dan benar hanya bisa disusun dengan sepenuhnya menggunakan tool Balanced Scorecard. Kalau tidak demikian, KPI hanyalah hasil penajaman job description, job objective atau key result area (KRA). Sehingga akhirnya, KPI tidak bermakna apa-apa bagi implementasi strategi organisasi karena terjebak pada KPI rutin/generik.
KPI adalah indikator keberhasilan dari sebuah organisasi/unit kerja/pejabat pimpinan dan individu yang ada dalam perusahaan. KPI bukan jembatan penghubung job description atau job objective jabatan dengan target kinerja, seperti yang disampaikan sejumlah trainer/konsultan. KPI adalah kinerja itu sendiri, dan target KPI adalah target kinerja itu sendiri.
Tentukan dulu strategic objective organisasi dan unit kerja di mana Anda bekerja, baru Anda bisa menyusun KPI yang baik. Semakin tinggi hirarki jabatan dalam organisasi, maka KPI semakin bersifat strategis. Semakin rendah hirarki jabatan, KPI semakin bersifat teknis. Lantas, bagaimana menyusun strategic objective dan KPI yang benar dan powerful? Apa saja syarat-syarat dari sebuah KPI yang benar? Bagaimana metodologi pengukuran KPI? Bagaimana menyusun kegiatan/proyek yang tepat untuk mewujudkan target KPI?
MATERI
• Framework of strategic performance management system
• Performance management cycle
• Understanding vision, mission & corporate strategy
• Creating simple strategy map
• Cascading the Strategy Map to lower level
• Defining and establishing KPI of corporate level and functional unit level
• KPI criterias & validation
• Cascading KPI to individual level
• Target setting
• Linking KPI to program/project/business activitiy as strategic initiative
• Using KPI as strategic tool: training & coaching decision, performance monitoring & evaluation, performance grading and reward & punishment
• KPI evaluation
INSTRUKTUR Tekad Wahyono S.Psi., M.Si.
PESERTA
Pelatihan ini dirancang bagi siapa saja yang bertanggung jawab dalam menyusun KPI dalam organisasi, baik level korporat maupun individual (Corporate Planning, HR, Finance, Marketing, IT, Operation, etc) maupun calon-calon pemimpin bisnis di masa depan.
METODH Presentation, Discussion, Simulation, Case Study, and Evaluation
WAKTU & TEMPAT
Training akan diselenggarakan pada :
• 28 sd 30 Agustus 2013
• Tempat pelaksanaan:
Hard Rock Hotel, Kuta, Bali
Course Fee
Rp. 9.000.000 / participant non residential
special price Rp. 8.500.000/prticipant for minimum 3 participants from the same company.
Facilities:
• Convinience meeting room at Hard Rock Hotel, Bali
• Airport pick-up and drop service
• Transportation during training
• Training Kit
• Soft and hard copy course material (USB Flashdisk)
• 2x Coffee break & Lunch
• Certificate
• Souvenir
Registration should be made 5 days prior to the implementation of training.
Number of attendees must be in accordance with the number of participants registered. If the number of attendees does not match with the number of participants registered, then the company must pay the training cost as much as the number of participants that are registered in the enrollment form that has been sent to us.
(jt)