Business Protocol / Executive Visitor Handling For Secretary
PROPOSAL PROGRAM TRAINING
“Business Protocol / Executive Visitor Handling For Secretary”
Yogyakarta, 18 s.d 20 September 2012
DESKRIPSI
Seiring dengan semakin meningkatnya persaingan bisnis secara signifikan, maka setiap perusahaan dituntut untuk menyiapkan tenaga kerja yang profesional, kompeten, dan siap bersaing baik di lingkungan internal maupun eksternal serta nasional maupun internasional. Oleh karena itu setiap karyawan perlu untuk dilakukan up grade untuk meningkatkan kompetensi sesuai bidang yang digelutinya.
Citra perusahaan sebagai bagian dari public relations, disertai dengan penampilan dan kualitas diri menjadi syarat mutlak yang diperlukan untuk dapat bertahan menghadapi persaingan ketat di era global. Gagalnya suatu kegiatan protokoler akan berdampak negatif pada citra perusahaan yang berarti gagalnya PR perusahaan.
Bertolak dari kondisi tersebut, maka PT. Centra Gama Indovisi sebagai perusahaan yang bergerak di bidang konsultan dan pelatihan sumberdaya bermaksud menawarkan kerjasama dengan PT. Bank Syariah Mandiri untuk menyelenggarakan pelatihan terkait dengan Business Protokoler and Executive visitor Handling. Pelatihan ini dirancang khusus dengan tujuan agar setelah selesai mengikuti pelatihan ini, peserta mengerti dan mampu menjalankan tugas sebagai protocol, evisitor handling, berbicara di depan publik dengan penampilan yang prima, dan mencerminkan kualitas profesional sesuai tuntutan perusahaan. Pelatihan bagaimana menjadi protocoler handal dan kemampuan berkomunikasi di depan publik adalah salah satu jawaban dari kebutuhan tersebut di atas. ( CG )
TUJUAN
Setelah mengikuti pelatihan ini, diharapkan :
- Agar peserta mempunyai kemampuan menjadi Protokoler yang professional, dengan pandai mengelola dan mengatur Tata Tempat, Tata Penghormatan, Tata Upacara, dan mengelola tamu pejabat, tamu asing baik acara forum nasional maupun Internasional, memahami etika pergaulan dan budaya Nasional & Internasional sekaligus memiliki kepribadian menarik dan menyakinkan dalam berbagai acara, baik acara resmi maupun acara tidak resmi.
- Menguasai teknik berbicara dengan menerapkan bahasa yang baik dan benar serta sikap tubuh yang meyakinkan
- Mampu merencanakan, menyusun, mengonsep acara dan secara langsung mempraktekkannya
- Mampu menjadi protokoler yang berhubungan dengan MC agar bisa mempersiapkan dengan baik secara keseluruhan acara/ event khusus yang diselenggarakan mitra/perusahaan/lembaga (MOU, Seminar, Forum Formal) mencakup jadual acara, layout ruangan dan teknis lainnya.
- Memahami Undang-Undang Keprotokolan yang berkembang saat ini.
MATERI
Protokoler
- Pengertian, ruang lingkup tugas Protokol dan Announcer
- Syarat-syarat menjadi Protokoler
- Praktek menjadi Protokol acara resmi, semi resmi dan tidak resmi baik dihadiri pejabat asing, Presiden, pejabat tinggi negara, gubernur, Direktur Utama/mitra kerja dll.
- Problem solving dalam tugas protokoler
- Keprotokolan yang berkaitan dengan MC
- Sosialisasi UU Keprotokolan dan perkembangannya
- Tata tempat, tata penghormatan dan tata upacara.
- Kepribadian seorang Protokoler
Business Etiquette & Visitor Handling
- Excellent Performance
- Difference Cultural Value
- Professional Business Etiquette
- Business Appearance
- Proffesional Dresscode
- Table Manner
PESERTA
Pelatihan ini sangat sesuai diikuti oleh staf dan manajemen bagian protokoler, humas, public relation dan karyawan di bagian front liner.
KOORDINATOR
Dra. MC Maryati, MM & Tim (CV Terlampir)
WAKTU DAN TEMPAT
Public Training
Waktu : 18 s.d 20 September 2012
Tempat : All Seasons Hotels/Ibis Malioboro Yogyakarta
Inhouse Training
Waktu dan tempat disesuaikan dengan jadwal Perusahaan
FASILITAS
- Modul
- Sertifikat
- Souvenir
- Training Kit
- Lunch
- 2x Coffee Break
- Presentasi
- Diskusi
- Studi Kasus
- Simulasi
- Evaluasi
Pelatihan Reguler (NON RESIDENTIAL)
Rp 5.000.000,-/nett per peserta non residential (Min 7 Orang)
Pembayaran dapat dilaksanakan pada saat pelatihan atau transfer pada rekening berikut:
CURRICULUM VITAE
MC MARYATI, DRA, MM
LATAR BELAKANG PENDIDIKAN DAN PROFESI:
- S1 lulusan Universitas Atma Jaya Yogyakarta, Fak. Ekonom, tahun 1989
- S2 lulusan Unviversitas Gadjah Mada, program studi Magister Management, tahun 1997
KEGIATAN SEBAGAI DOSEN:
- Dosen tetap di STIM YKPN Yogyakarta sampai sekarang
- Dosen di STIMIK AMIKOM Yogyakarta, dari tahun 1994 sampai sekarang
- Dosen di TIM untuk Program MBA, dari tahun 1998 sampai 2001.
- Dosen di STIE ABI, Program MM, dari tahun 1999 sampai tahun 2001
- Staf Pengajar di Bank Operation Program LMP2M AMP YKPN, sampai sekarang
- Trainer di beberapa lembaga training
KEGIATAN SEBAGAI TRAINER
- Memberikan training dibeberapa perusahaan baik regional maupun tingkat nasional
- Memberikan traing motivasi lebih dari 7000 siswa SLTA diDIY, JATENG & JATIM.
- Memberikan pelatihan Kecerdasan Emosional pada mahasiswa.
- Memberikan training Kepribadian Manajerial.
- Profesional Trainer bidang interpersonal communication & development personality.
- Aktif sebagai narasumber dalam berbagai proyek, seminar, training, workshop di beberapa perusahaan tingkat nasional untuk materi komunikasi, pengembangan kepribadian manajerial, costumer service excellent, manajemen perkantoran dan administrasi dalam perusahaan.
- Pernah menjadi trainer diperusahaan sbb: PT. Pertamina, PT. Indonesia Power, PT. Chevron Geothermal, PT. Bumi Siak Pusako, PT. Semen Baturaja, PLN Batam, PT. Pupuk Kaltim, PT. Kaltim Parna Industri, PT. Unilever, PT. Apac Inti Corpora, PTPN Medan, PTPN Surabaya, PT Geo Dipa, PT. Antam, PT. Pertamina KTI
- Selain sebagai penulis buku juga sebagai narasumber dalam acara talkshow di radio dan televisi untuk materi motivasi dan pengembangan SDM.
KEGIATAN SEBAGAI PENULIS BUKU
- Penulis buku Statistik Bisnis Plus.
- Penulis Buku Komputer “Mengenal MS WORD”
- Penulis Buku Manajemen Keuangan “Aplikasi Dalam Perusahaan Garmen”
- Penulis buku Seri Motivasi “BORN TO FIGHT” (terbit tahun 2006)
- Penulis buku “MANAJEMEN PERKANTORAN EFEKTIF” (akan terbit awal 2007)
- Penulis buku “MORE THAN WINNER” (akan terbit awal 2007)
KEGIATAN SEBAGAI PENULIS KARYA ILMIAH
- Aktif menulis artikel bisnis dikolom, TAK TIK BISNIS, TREND BISNIS Surat Kabar Harian BERNAS
- Beberapa karya ilmiah pernahdimuat di SKH Kedaulatan Rakyat, Majalah Manajemen, MajalahTinta, Jurnal ilmiah TELAAH, dan jurnal ilmiah WAHANA.
AGENDA TETAP
- Motivation Talkshow Interaktif, tiap Selasa Minggu ke 2 &ke 4, jam 09.00 pagi, di Radio Sonora
- Pengisi Penyejuk Jiwa di Radio Sonora, setiap hari.
- Motivation Talkshow di RBTV (mulai Januari 2007)