LEAD AUDITOR ISO 9001:2008
Pelatihan
LEAD AUDITOR ISO 9001:2008
10-12 Oktober 2012
31 Oktober- 02 November 2012
21-23 November 2012
12-14 Desember 2012
26-28 Desember 2012
Deskripsi
Penerapan sistem manajemen mutu sedikit banyak dapat menjawab sebagian dari tuntutan pasar yang semakin meningkat dan tingkat persaingan yang semakin ketat. Kondisi ini mengharuskan perusahaan untuk lebih peduli pelanggan, inovatif dalam mendisain produk/jasa dan melayani pelanggan memiliki proses bisnis yang efektif dan efisien, serta adaptif pada perubahan pasar dan peka terhadap harapan para pemangku kepentingan. Untuk pelaksanaan yang efektif dan meningkat secara berkesinambungan, diperlukan pemahaman yang baik tentang sistem manajemen mutu ini, termasuk kegiatan audit oleh lembaga sertifikasi atau audit terhadap para pemasoknya. (pf)
Pelatihan Lead Auditor ISO 9001:2008 adalah pelatihan yang berlaku universal bagi para profesi auditor sistem manajemen mutu. Kegiatan ini sebagai persiapan untuk mendapatkan identitas pribadi (ID) sebagai Lead Auditor ISO 9001:2008 yang merupakan lisensi bagi seorang lead auditor untuk melakukan kegiatan audit manajemen mutu secara profesional dan mandiri di berbagai institusi yang membutuhkan sertifikasi ISO 9001:2008.
Tujuan
- Peserta pemahaman yang tepat mengenai persyaratan ISO 14001, ruang lingkup dan aplikasi di lapangan
- Peserta memahami teknik, proses dan prinsip aspek lingkungan dan akibat penilaian, emergency response dan kesiapan dalam rangka pemenuhan persyaratan EMS;
- Peserta memahami bagaimana membuat perencanaan, persiapan, pelaksanaan dan laporan audit EMS termasuk kemampuan untuk mengumpulkan dan menganalisis temuan, dan membuat kesimpulan berdasarkan observasi sesuai dengan kriteria audit.
Materi
- 1. Introduction
- IRCA and Auditor Registration Scheme
- Auditor Codes of Conduct
- An Overview of Quality Management
- What is Quality?
- Managing for Quality
- What is Quality Assurance?
- Evolution of Quality Management Systems
- An overview of the ISO 9000 series
- Background to ISO 9001:2008
3. The Requirements of ISO 9001 Explained
- Introduction and scope
- The Structure of ISO 9001
- Quality Management System
- An overview of ISO 9001 requirements
4. Quality Auditing
- What is an Audit and why are Audits necessary?
- The Audit Process
- Auditing in relation to the “Process approach”
- ISO 19011 and auditor competence
5. The Assessment Process
- An Overview
- Initial Contact
- Pre-Assessment Visits
- Document Review
- Initial Preparation
- Development of the Assessment Schedule
- Communication
- Detailed Planning
- The On-Site Assessment
- Opening Meeting
- Audit Conduct
- Evaluating Results
- Closing Meeting
- Corrective Action
- Formal Report
- Follow-Up and Surveillance Visits
6. Audit Tools & Techniques
- Detailed Planning & Check List development
- Searching for Evidence
- Conducting Interview and Asking Questions
- Auditor and Auditee Tactics
- Recording the Results
Peserta
Para wakil manajemen, manajer Quality Assurance, para koordinator ISO dan IT, dll.
Tempat
The Papandayan Hotel / The Jayakarta Suites, Boutique Hotel and spa
Instruktur
Djamalludin Harahap, Ir. SE, M.Si.
Instruktur memiliki kompetensi di bidang Sistem Manajemen Mutu, Lingkungan dan Keselamatan Kerja dengan kualifikasi: IRCA Register in Quality, Environment and Safety Management System Lead Auditor.
Biaya
Biaya pelatihan sebesar Rp 7.500.000/peserta Non residensial. Khusus untuk pengiriman 3 peserta dari perusahaan yang sama, biaya pendaftaran sebesar Rp.7.000.000
Fasilitas
- Meeting room at Hotel *****
- Module / Handout
- Training Kit
- 2x Coffee Break & Lunch
- Flashdisk berisi materi
- Exclusive Gifts
- Certificate
- Transportation during training